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Envíos y Devoluciones

Política de Envíos

Preparamos cada pedido desde Ma Atelier con mucho mimo.

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  • Envíos a Canarias: 24 a 48 horas laborables –  desde 4,30 €

  • Envíos a Península y Baleares: 3 a 5 días laborables –  desde 9,85 €

  • Seguimiento: te enviaremos un número de seguimiento una vez tu pedido haya sido despachado.

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Nota: No realizamos envíos internacionales por el momento.

Política de Cambios y Devoluciones

Sabemos que a veces cambiar de opinión es parte del proceso. Si necesitas realizar un cambio o devolución, aquí te explicamos cómo:

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  • Tienes hasta 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar un cambio.

  • No se admiten devoluciones

  • Los productos deben estar en perfecto estado, sin usar y con etiquetas originales.

  • El coste del envío del cambio corre a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte.​

¿Cómo solicitarlo?
Escríbenos a mariolaalamo@hotmail.com con tu número de pedido y el motivo del cambio. Te ayudaremos encantadas.

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